¡Antes que nada, felicitaciones por acumular esos puntos! 🎉

Canjear tus puntos es súper fácil y rápido. Te explicamos cómo hacerlo:

Paso #1

Dirígete a la esquina inferior izquierda de la pantalla, donde encontrarás un recuadro que dice "Recompensa". Al hacer clic allí, se te dará la opción de acceder a tu cuenta.

Paso #2

Una vez dentro de tu cuenta, podrás ver la cantidad de puntos que tienes disponibles. Para canjearlos, simplemente haz clic en la opción "Redimir puntos".

Paso #3

Verás las diferentes opciones de canje disponibles, según la cantidad de puntos que hayas acumulado.

Paso #4

Elige la opción que prefieras y se te mostrará un código de descuento, junto con la fecha límite para utilizarlo. 😊

¡Espero que estos pasos te resulten útiles! Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacérnosla.

Si, expiran luego de 12 meses si no se la ha dado uso o la cuenta no ha tenido actividad.

Cuando canjeas tus puntos y se genera el código de descuento, es importante tener en cuenta que este código tiene una vigencia. Tendrás un plazo de 7 días para utilizarlo antes de que expire.

Para acumular puntos, tienes varias opciones. Puedes encontrarlas en esta página, donde dice "Gana Puntos". Aquí te detallo algunas:

1. Suscribirte a nuestro boletín: Al suscribirte, recibirás noticias, promociones especiales y, por supuesto, puntos que se sumarán a tu cuenta.
2. Crear una cuenta: ¡Es rápido y fácil! Además de disfrutar de ventajas exclusivas, como seguimiento de tus pedidos, acumularás puntos desde el momento en que crees tu cuenta.
3. La opción más rápida: ¡Hacer compras! Cada compra que realices te otorgará puntos de manera automática, ¡así que podrás acumular rápidamente!

¡Claro que sí! Aquí tienes una mejora para la respuesta:

¡El programa de referencia es muy fácil de usar!

Bajo la sección "Programa de Referencia" en nuestra página, encontrarás un enlace único. Simplemente copia este enlace y envíalo a la persona que deseas referir.

Cuando tu amigo o conocido use el enlace para realizar una compra, automáticamente recibirá un descuento de $5 en su pedido. Y lo mejor de todo, ¡tú también recibirás $5 para utilizar en tu próxima compra después de que se complete su pedido!

¡Es una situación beneficiosa para ambos! Si tienes más preguntas sobre cómo funciona o necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Después de finalizar una compra, los puntos suelen aparecer en tu cuenta dentro de las próximas 3 a 8 horas a la confirmación de tu pedido. Esto puede variar ligeramente dependiendo del procesamiento del sistema.

Si después de este período aún no ves reflejados tus puntos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos resolverlo lo antes posible.