¿Quiénes somos y Cómo funciona?

Antes de pasar a la explicación de como se hace la compra nos presentamos :)

Somos un marketplace de productos de belleza asiática. Estamos ubicados en USA y todos nuestros productos provienen directamente desde nuestros proveedores en Corea a nuestra bodega.

Hacemos envíos en Estados Unidos Puerto Rico, Canada, Mexico y Ecuador desde nuestra bodega hacia su lugar final de destino, para esto trabajamos junto a diferentes aliado comerciales logísticos que proveen la movilización segura y rápida de tu compra hasta la puerta de tu casa.

Primero lo primero!

Selecciona y agrega 🛒

- Revisar las opciones de productos que ofrecemos de maquillaje y skincare.

- Todos los que deseas los vas agregando al carrito.

- Si quieres una rutina puedes contactarnos para que algún asesor de Servicio al Cliente te pueda guiar.

Vamos al siguiente paso

Inicia el checkout ✅

- Todo está listo para iniciar el checkout dando click al botón que dice "Ver Mi Pedido"

- Es SUPER importante llenar toda la información completa para que el envío sea rápido y ágil.

- Selecciona si deseas pagar con tarjeta de credito/debito o por deposito/transferencia.

El último paso!

Finaliza la compra ⚡️

- Antes de acabar la orden revisa que toda la información sea correcta.

- Completa el pedido usando el botón que dice "Confirmar mi Pedido".

- Te llegará un email y un mensaje por WhatsApp confirmando el pedido.

Preguntas Frecuentes

¿Si es seguro el envío?

Si, todos los envíos son seguros y con número de rastreo para que puedas ver el estado actual de la entrega.

Si tienes alguna duda o reclamo puedes comunicarte por Instagram o WhatsApp para que uno de nuestros asesores pueda ayudarte a resolver el problema.

¿Cómo envían a Ecuador?

El envío dentro del país se hace por Servientrega.

Todo pedido tiene un numero de rastreo que se les compartirá por WhatsApp e Email donde puedes ver el estado actualizado de la entrega.

¿Tengo que pagar extra de envío?

El único envío extra que tendrías que pagar es de Servientrega.

Por compras mayores de $90 el envío por Servientrega es grátis

¿Cómo puedo pagar?

Los métodos de pago que aceptamos son depósito, transferencia, Paypal, tarjeta de crédito o débito.

¿Dónde puedo ver los detalles de la cuenta bancaria para las transferencias?

Al final del pedido, seleccione ese método de pago "depósito/transferencia". Y la información de la cuenta aparecerá en la página de confirmación.

Si necesitas los datos nuevamente puedes contactarnos por Instagram o WhatsApp para pasarte los datos.

¿Cómo lo entregan en mi casa?

La entrega en Ecuador se hace por Servientrega. 

Una vez que el paquete este listo, Servientrega pasa recogiendo el paquete para la entrega en la dirección proporcionada.

¿Puedo diferir el pago?

Directamente con nosotros no se puede aplazar, pero puede llamar a su banco y solicitar la cantidad diferida pagada.